UWAGA ! W związku z dużymi zmianami cen walut, ostateczna cena towarów zostanie potwierdzona emailem lub telefonicznie. 20 maja 2010r.

Regulamin dokonywania zakupów w sklepie www.eF3M.pl

---

 

1.Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem sklepu internetowego, lub mailem  biuro@f3m.pl ,który jest czynny 24h przez 7 dni w tygodniu. Zamówienia można również składać telefonicznie pod numer  0-601-314-614 , lub 022 870-38-64 lub osobiście w siedzibie firmy.

Operatorem sklepu internetowego jest

Firma Jakub Kowalski
04-148 Warszawa
ul.Grochowska 119
NIP 113-002-98-47
Regon 006737256
Konto bankowe Millennium Bank

59 1160 2202 0000 0000 8372 1121

 

For EU orders (paymnet in euro)

---

Firma Jakub Kowalski
04-148 Warszawa
ul.Grochowska 119

Polska

Bank Millenium  02-593 Warszawa Polska

ul.Stanisława Żaryna 2A

SWIFT  BIGBPLPW

IBAN     PL 18 1160 2202 0000 0001 3315 0343

---

 

Zwany dalej Sprzedawcą

Firma istnieje od 1994 r.

Zamówienia i dostawa towaru

---

1.Wszystkie ceny są podane w polskich złotych  i zwierają podatek  VAT.

 

2.Zamówienia może dokonać każda osoba pełnoletnia lub firma zwana dalej Nabywcą. Składanie zamówień w sklepie internetowym www.eF3M.pl odbywa się poprzez wypełnienie formularza zamówienia znajdującego się na stronie produktu oraz podaniem niezbędnych danych do wysyłki towaru.
Dla zamówienia wysyłanego za pomocą Poczty za zaliczeniem powyżej 300zł,sprzedawca potwierdzi zamówienie w ciągu 48 godzin telefonicznie lub e-mailem. W przypadku braku możliwości kontaktu z Nabywcą zamówienie zostanie anulowane. Towar może być również dostarczony firmą kurierską DHL na następny dzień roboczy po nadaniu przesyłki. Zamówione towary można również odebrać osobiście w siedzibie firmy we wcześniej umówionym terminie.

 

3.Czas realizacji zamówienia jest uzależniony od dostępności towaru w magazynie Sprzedawcy oraz czasu dostarczenia przesyłki. Wynosi on od 2 do 7 dni.W przypadku czasowego braku towaru, Sprzedawca skontaktuje się z Nabywcą, aby indywidualnie ustalić termin realizacji zamówienia lub zaproponować inny dostępny produkt w sprzedaży. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niespodziewane braki towaru u dostawców (np. zakończenie produkcji, koniec sprzedaży na rynku Polskim...)

 

4.Formy płatności:
a.Przelewem na konto przed dostawą towaru.
b.Gotówką przy odbiorze towaru, za "zaliczeniem pocztowym". Sprzedawca może odmówić tej formy płatności.

c.Na raty , po spełnienu przez Klienta wymogów kredytodawcy - firmy "Żagiel" 

d.Sklep internetowy www.eF3M.pl może udzielać dodatkowo   
  specjalnych rabatów.

 

e.Na towary sprowadzane na indywidualne zamówienia obowiązuje   
  przedpłata w wysokości 50%-100% ceny.

 

 

5.Zamówienia o mniejszej wartości towarów niż 50 zł mogą być realizowane po uzgodnieniu warunków telefonicznie lub e-mailem.

 

6.Sprzedawca nie pobiera żadnych dodatkowych opłat związanych z wysyłką poza opłatami pocztowymi lub spedycyjnymi.
UWAGA: PODANE CENY TOWARÓW NIE ZAWIERAJĄ KOSZTÓW PRZESYŁKI !!!!
7.Oferta ważna na terenie Polski i krajów Unii Europejskiej

8.Niektóre z towarów mogą być dostarczone wyłącznie na terenie Polski.

 

Reklamace i gwarancje

---

1. W chwili odbioru towaru Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki. Ewentualne uszkodzenia należy niezwłocznie zgłosić pracownikowi  firmy spedycyjnej obecnemu przy dostawie i niezwłocznie  zgłosić to w sklepie internetowym www.eF3M.pl  Podstawą reklamacji jest stwierdzenie uszkodzenia przy osobach dostarczających przesyłkę i sporządzenie protokółu reklamacyjnego.

2. Każdy zakupiony towar w sklepie internetowym www.eF3M.pl  jest fabrycznie nowy i posiada gwarancję danej marki produktu na terenie Polski. Okres gwarancji zależy od producenta o ile towar jest objęty gwarancją przez producenta. W przypadku awarii sprzętu należy skontaktować się ze Sprzedawcą w celu ustalenia szczegółów obsługi reklamacyjnej.

 

3. Producenci i dystrybutorzy wyrobów modelarskich nie ponoszą odpowiedzialności za szkody powstałe na skutek nieprawidłowego zamontowania oraz/lub niewłaściwego użytkowania tego produktu.
Gwarantujemy, że ten produkt jest wolny od wad materiałowych i produkcyjnych przez 10 dni od daty zakupu. Gwarancja ta nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych nieprawidłowym użyciem. Podczas użytkowania modelu Nabywca ponosi wszelką odpowiedzialność za ewentualne szkody, które mogą powstać w wyniku tego, ponieważ nie mamy żadnego wpływu jak sprzedawane przez nas zestawy i podzespoły zostaną zmontowane i używane.
W szczególności nie gwarantujemy, że oferowane przez nas towary nadają się do określonego celu. Przeznaczenie produktów jest wyłącznie określone w ich instrukcjach obsługi i zastosowania.
 
4. W przypadku konieczności uzyskania ekspertyzy u dostawcy z zagranicy termin załatwienia reklamacji może ulec przedłużeniu o 30 dni roboczych. Okres gwarancji ulega wydłużeniu o czas zużyty na naprawę.

 

5. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji wszelkie koszty powstałe przy stwierdzaniu tego stanu obciążają Nabywcę. Do czasu ich pokrycia sklep internetowy może zatrzymać towar w swoim magazynie.

 

6. Zwroty towarów przyjmowane są gdy nie posiadają one śladów używania oraz posiadają fabryczne nie uszkodzone opakowanie.

 

7. W przypadku zwrotów, wszelkie koszty z tym związane ponosi Nabywca zwracający towar. Dotyczy to również kosztu pierwszej wysyłki do Nabywcy. Podstawowym warunkiem przyjęcia reklamacji i zwrotu jest załączenie dowodu zakupu i zawiadomienie sklepu o wysłaniu towaru.Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem pocztowym.

 

8. Gwarancji nie podlegają:
- baterie, akumulatory, modele samolotów, materiały eksploatacyjne    (świece,kleje,folie,śmigła)
- uszkodzenia towaru związane z jego niewłaściwą instalacją, konserwacją, regulacją, użytkowaniem i przechowywaniem
- uszkodzenia i wady powstałe na skutek używania niewłaściwej lub niezgodnej z instrukcją instalacji lub próby dokonywania napraw, przeróbek czy zmian konstrukcji.

-uszkodzenia powstałe na skutek kraksy modelu , w któym były zamontowane przedmiotowe podzespoły

 

9. Reklamacją nie są objęte:
a. Uszkodzenia mechaniczne, termiczne, chemiczne lub celowe uszkodzenia produktu i wywołane nimi wady
b. Uszkodzenia i wady wynikłe z niewłaściwego lub niezgodnego z instrukcją użytkowania, przechowywania lub konserwacji,
c.Uszkodzenia i wady powstałe na skutek niewłaściwej lub niezgodnej z instrukcją instalacji, napraw, przeróbek lub zmian dokonanych przez Kupującego lub Użytkownika.
d. Czynności przewidziane w instrukcji obsługi dotyczące instalacji, do wykonania których zobowiązany jest Użytkownik we własnym zakresie i na własny koszt np. konserwacja , przeglądy itp.

e.Uszkodzenia powstałe na skutek kraksy modelu , w któym były zamontowane przedmiotowe podzespoły.

 

10. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może odstąpić od umowy zakupu towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki

Poufność danych

---

1.Dane osobowe Nabywcy będą przetwarzane wyłącznie w celu wystawienia faktury lub rachunku i prowadzenia sprawozdawczości finansowej.

 

2.Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.

 

3.Nabywca ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia z bazy danych.

 

4.Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych".

Postanowienia końcowe

---

1. Złożenie zamówienie przez Nabywcę jest jednoznaczne z pełną akceptacją powyższego regulaminu.

 

2. Zawartość internetowego sklepu nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543.lecz jest zaproszeniem do składania ofert w rozumieniu art.71 Kodeksu Cywilnego. Wszelkie informacje  w ofercie internetowego sklepu  są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.

 

3. Sklep internetowy nie wypożycza towarów zawartych w ofercie do testowania.

 

4. Wszystkie wymienione produkty i nazwy w ofercie są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.

 

5. Ewentualne niedogodności przy realizacji transakcji w sklepie internetowym rozstrzygane będą poprzez porozumienie stron.

 

6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, oraz w przypadku braku porozumienia, obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.

 

7.Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu bez podania przyczyn i bez wcześniejszych uprzedzeń. Zmiany te będą publikowane na bieżąco na łamach serwisu. Po zmianie każdy Użytkownik ma obowiązek zapoznania się z nowym regulaminem. Jeśli go nie zaakceptuje, to powinien zaprzestać korzystania z serwisu jako Użytkownik i powiadomić o tym fakcie Sprzedawcę, aby usunął jego konto.

 

8.Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany cen i cech produktów.  
W tym przypadku klient jest informowany o tym facie w momencie potwierdzenia zamówienia. W razie wątpliwości lub ewentualnych pytań ,prosimy o skontaktowanie się z nami pod wyżej wskazanymi telefonami lub mailem.